Вернуться в профиль
Чат-бот в телеграмм для страховой компании
Кейс: Многозадачный чат-бот для страховой компании
Задача:
Разработать чат-бот, который поможет страховой компании:
Привлекать новых клиентов и продавать страховые услуги.
Увеличивать продажи дополнительных услуг действующим клиентам.
Удерживать клиентов, напоминая о продлении страховых полисов.
Реализация:
Стратегия продаж и допродаж:
Разработана 3-этапная система с примерами и фактами, которая повышает конверсию и вовлеченность клиентов.
Персонализация:
Внедрен опрос, который анализирует потребности клиента и выдает только релевантный контент.
Автоматизация:
Чат-бот берет на себя рутинные задачи, такие как ответы на частые вопросы, напоминания о продлении полисов и предложение дополнительных услуг.
Экономия времени сотрудников на обработку запросов.
Почему это работает?
Чат-бот не только автоматизирует процессы, но и создает персонализированный опыт для каждого клиента, что повышает доверие и лояльность.
Вернуться в профиль